voc
-
kıs. voice of customer
quality function development (kalite fonksiyonu yayılımı / dağılımı diye çevriliyor literatürde) de kalite evi oluşturmada kullanılan, müşterinin beklentileri - müşterinin sesi - ni anlatır.
ekşi sözlük kullanıcılarıyla mesajlaşmak ve yazdıkları entry'leri
takip etmek için giriş yapmalısın.
hesabın var mı? giriş yap