• call centerlarda calisan bayanlarin sozum ona bir hususta yardimci olduktan sonra isini dogru yapmis olduklarini zannetmenin verdigi hakli gururla, soylemezlerse olebilecekleri ici en bos yardim teklifi.
  • call centerlarda çalışanların söylemek zorunda oldukları cümlelerden birisi. bu tip işlerde belli başlı kalıplar vardır ve çalışanlar da bunları kullanmak zorundadır. bir bankayı aradığınızda problem hallolmasa bile bu cümle söylenir. cevap olarak ulaaaynn işimi hallettiniz mi ki laauuunnn öeeağğğğh deseniz bile çalışan sükunetini kaybetmez efendiliği elden bırakmaz. şayet küfür ederse işten atılcağını bilir. çünki telefonlar dinlenmektedir.
  • istediğiniz hiç bir şeyi adam akıllı yapamadıktan sonra söyledikleri bu cümle ile sizi ortadan yararlar. imkan ihtimal dahilinde olsa telefon hatlarından süzülüp bi çakmak istersiniz.
  • yurtdışındaki çağrı merkezlerinin beylik lafı olan "is there anything else that i can help you with?" sorusunun birebir türkçeleştirilmiş ve yerli çağrı merkezlerinde çalışan bay ve bayanlarımızın ağzına kuvvetli bir zamkla yapıştırılmış halidir. bu soruyu sadece sormakla yetinmez, bunu bir de içinde hiçbir duygu barındıramayacak kadar hızlı, neredeyse soluksuz bir şekilde gerçekleştirirler ki sıradaki müşterilerine bakabilsinler.
  • müşteri ilişkileri yönetimine geçen tuvaletçiler tarafından kullanılabilecek bir hededir.
5 entry daha
hesabın var mı? giriş yap