• ödemiş olduğum son 3 faturamı gün itibariyle benim son faturamı ödediğim karttan tekrar çekilmesi rezaletidir.

    biraz önce cep telefonuma üst üste 3 defa kartımdan farklı miktarlarda para çekildiği haberi geldi. hemen bankayı aradım, banka bana bu çekimlerin digitürk tarafından yapıldığını söyledi.

    hemen digitürk müşteri hizmetlerini aradım.. ödemiş olduğum son 3 faturamı bugün tekrar benim kartımdan çekmişsiniz, bu 3 faturanın toplam 400 tl civarında bir para yapıyor geri ödenmesini istiyorum dedim.

    müşteri hizmetleri sistemde baktı ve bana dedi ki.. evet fazla çekilmiş şimdi kayıt oluşturuyoruz 15 gün!!!! bak bak 15 gün içinde iade edilecekmiş!!!!

    tabi o an kan beynime sıçradı.. sistemde borcum yok! ödenmemiş faturam yok! bu arkadaşlar benden habersiz benim kredi kartımdan daha önce ödemiş olduğum 3 faturayı tekrar çekecekler.. sonra bu parayı 15 gün işletip bana geri ödeyecekler...

    müşteri hizmetlerine ben 15 gün filan değil bugün bu paranın geri ödenmesini istiyorum dedim. bana yapamayız dediler.. peki dedim genel müdürlüğü arıyorum diyerek kapattım telefonu.

    şimdi genel müdürlüğü aradım.. finans ile görüşmek istedim arkadaşa durumu anlattım , yemeğe çıkmış arkadaşlar saat 1 den sonra arayacaklarmış beni.. yok dedim siz aramasanız da ben saat 1 den sonra arayacağım zaten diyerek kapattım telefonu..

    benim gibi binlerce kişiden yanlışlıkla çekilmiş diye 300 500 para çekseler ve bu paraları bir güzel işletip 15 gün sonra iade etseler.. ne güzel para kazanırlar dimi!!
    ne kadar güzel ne kadar akıllı bir firmasın sen digitürk!!

    şimdi saat 1 den sonra arkadaşlar yemeklerini yedikten sonra görüşeceğim kendileriyle , bu benden çaldıkları parayı aynı gün iade ediyorlar mı etmiyorlar mı yapılan şey gerçekten yanlışlık mı yoksa hırsızlık mı göreceğiz.

    edit1 : şimdi sosyal medya tarafından bir arkadaş aradı beni, olayı kendisine tekrar açıkladım.. bana verdiği cevap 15 gün içinde ödeme yapacaklarmış.. çünkü aynı gün parayı geri veremezlermiş.. bankalarla görüşmeler ve iade süreç alıyormuş. tek yapabileceği acil olduğunun kaydını açmakmış.. tamam dedim siz kaydınızı açın ben öğleden sonra genel merkezinizle görüşeceğim dedim.

    edit2: bir gerzek fakir işi rezalet demiş!! 400 tl yi beğenmemiş arkadaş! kanımın beynime sıçramasının nedeni 400 tl değil.. biri gelip senin cüzdanından senden habersiz 400 tl paranı çalacak.. sen bunu fark ettiğin zaman tamam çaldım 15 gün sonra öderim diyecek! seni aptal yerine koyacak.. ve sende bunu içine sindirebileceksin!! senin gibi adamlar var olduğu sürece böyle firmalar binlerce kişiden para çekmeye devam eder.

    edit3 : şu an genel müdürlükten aradılar.. ve iade işlemini bankaya bildirdiklerini söylediler.. en geç yarın öğlene kadar hesabınıza geçecektir dediler. olayın neden kaynaklandığına dair hiç bir bilgi yok. demek başımıza böyle bir olay geldiğinde 15 gün beklemek gerekmiyormuş.. direk genel müdürlüğü arayıp sözlükte başlık açmak yetiyormuş. ben paranın hesabıma geçtiği tarihi tekrar yazacağım.

    edit4: 28 ekim tarihinde iade işlemleri yapılmış.. bugün itibariyle fazla çekilen paralar kartımın kullanabilir hesabına aktarılmıştır.
  • haber değeri taşımayan, digiturk'ün her zamanki hali olan olaydır. lütfen artık çalışmayın bu tarz şirketlerle, birkaç ay boykot edilse ayaklarını denk alacaklar ama o kadar duramıyor hiç kimse malesef.
  • 2 milyon aboneye sahip olmanın dayanılmaz hafifliği.
    tam bir esnaf hesabıyla, 500bin aboneden ortalama 150tl fazla cekseler, 75milyon tl para eder. 15 gün işlet ver geri.

    tertemiz. hadi ortalık karışmasın diye 500bin aboneden de çekme, daha azından çek.. abuk subuk departman bütçe açıklarını falan kapatırsın böyle.
  • digiturk, sigara içmek gibidir. en güzeli hiç bulaşmamış olmaktır. bir kez bulaştıysanız bazen araya mesafe koyabilir ancak gerçek anlamda o beladan hiçbir zaman kurtulamazsınız.
  • yine digiturk yine rezalet.

    vatandaştan alabildiği kadar almaya çalışan, bu aciz firmanın yıllardır yapmaktan bıkmadıgı cakallıktır.

    bir firmada standart olmaz mı arkadaş? herkese ayrı fiyat. kapatıcam dersen yarı fiyatı düzenli ödersen en üst fiyat hatta fazla bile alıyorlar böyle.

    bu firmayı akıllandıracak toplu bir kapatma yapılmalı.
  • rezalettir de, kredi kartından nasıl onaysız para çekebiliyorlar? öyle bir sistem var mı ya? otomatik ödemeye verirsin hesabından çeker de, kredi kartından?? yeşillendirilmek için soruyorum.
  • "paraları işletiyorlar" kısmına kadar rezalettir evet. sonrası ise laf kalabalığı. koca digiturk senin paranı işletmekle mi uğraşacak. türk insanının asla bitmeyecek yegane paranoyası: "paraları işletiyorlar."

    - kardo maaşlar yine gecikti 3 gün;
    + kesin işletiyorlar oğlum bilerek yapıyorlar.
    - aynen lan o kadar kişi 3 gün işletse şu kadar kişinin maaşı çıkar...
  • digitürk mü ? geçmiş olsun.
  • özetle:
    fakir işi rezalettir.400 tl iadesi 15 gün gecikince beynine kan sıçramış yazardır.büyük şirketlerin muhasebelerinden haberi yoktur.
  • ne yapılırsa yapılsın o paraların 15 gün sonra ödeneceği aşikar olan olaydır.
    hukuk sistemi de adamlara dokunmuyor sinir bozucu tarafı bu.
    boykot mantıklı bir yaklaşımdır.
hesabın var mı? giriş yap