narpost

• kendileri için "türkiye'nin ilk kargo marketi" diyen, internetten yaptığım bir alışverişte ürünümü getiren akrgo şirketi olarak karşıma çıkan kuruluş. rakiplerinin aksine kargo'dan sonra değil de önce gönderilebilen takip mailleri, paket yola çıkmadan telefon ile ulaşılma, düzgün personel gibi artıları ile şimdilik şaka gibi olan rakipleri yanında farklı durmaktadır.
  
  iş bu ilk bilgilendirmeden sonra sayfalarca hakkında iyi şeyler yazılmışsa en sonunda bu işi bu ülkede başarabilen bir şirket olmuş; sayfalarca kötülenmiş ise rakiplerinin arasındaki yerini farklılığı olmadan almış; aksi takdirdeyse de kaybolup, unutulup, batıp gitmiştir.
  
  (bkz: bir falcı küresi olarak ekşi sözlük)
  
  edit: dikkat ettim de kuryenet markası imiş. ya mahvettikleri isimlerini çaktırmadan değiştirme çabası ya da ölü doğan bir şirket...
• bence seçtiği motosikletler konusunda hata yapan firma. kuryelerin kullandıkları motosikletler suzuki dl650 vstorm şehir içinde epey bir süre motosiklet kullanmış biri olarak benim görüşüm çok ağır, yakıt tüketimi yüksek ve hantal motorlar. sürekli uzun yol gidecekseniz örnegin: istanbul-izmit arası. o zaman tamam ancak. dar ara sokaklar, caddeler ve diğer otomobillerin arasında hızlı hareket etmek ve kıvrak olmak için yanlış bir tercih.
• insanın içindeki tüm şiddet duygularını ortaya çıkartan kargo şirketi. paketinizi gönderdiğiniz adrese değil bambaşka bir adrese bambaşka bir kişiye teslim edebilirler mesela. bu sorunu çözmelerini talep ettiğinizde yavaşlıkları sizi çıldırtmasın, sorunu bir şekilde kendiniz çözmeye çalışın. ha bir de sorunu çözdükten bir süre sonra yüzsüzce arayıp aptal aptal çözüm önerileri sunmaları sizi kanser etmesin. geçiyo hepsi, rahat olun.
• pandora.com.tr'den yapılan kitap alışverişlerinin 3 liralık ekonomik kargocusu.
  
  anlamam herkese 3 liraya taşıma yapan diğer şirket, neden sıra kitaplara geldiğinde 6 lira basar. bir garip.
• 19 marttan beni beni bir kart peşinde koşturan şirkettir. bugüne kadar 15 telefon görüşmesi yaptım. kart henüz elime geçmiş değil.
  ilk geldiklerinde bir küçük not kağıdı bırakmışlar. üzerinde 0216 ile başlayan bir numara var. aradım. "kargo numaram şu. bugün bu evde yoktum. yarın bütün gün çıkmıycam" dedim. "peki efendim yarın bırakırız" dediler. ertesi gün akşam 17:55'e kadar gelen giden yok. o küçük not kağıdında çalışma saatleri de belirtilmiş. o kadar tok satıcı ki aşkam 18:00'e kadar çalışıyoz yazmaya utanmamış. neyse. aradım saat 18:00 olmadan. "dağıtımımız 18:30'a kadar devam ediyor. bekleyin. gelecekler." dediler. gelen giden olmadı. o gün bugün sayısız kez aradım bunları. şu tipte konuşmalar geçiyor aramızda:
  -ee bana kargo gelecekti. kargo no 548751548632
  -adresinizi alayım.
  -zırt sok. cırt apt. 8/7 hede- istanbul
  -adres doğru. yarın evde misiniz?
  -evet
  -pek yarın arkadaşlarımız gelecek.
  
  tabii ki gelen giden olmaz.
  yarından sonra
  
  --eee dün için evdeyim demiştim arkadaşlarınız gelmedi.
  --kargo no neydi?
  ---548751548632
  -- adresiniz nedir?
  (iç sesim) --- la havle ve la kuvvete illa billa...
  (dış sesim) --- zırt sok. cırt apt. 8/7 hede- istanbul
  --- adres doğru. yarın evde olacak mısınız?
  --- evet (içses devam eder) evden çıkanı eşekler kovalasın aq.
  
  yarından sonranın yarından sonrası
  
  --- eee kargo margo, şudur budur
  --- walla kargonuz bizde değil. avrupa yakası merkez bürosuna gitmiş.
  --- hoppalaa... niye ki?
  --- bilemem. 4449393'e sorabilirsiniz.
  --- siz gelmeyecekseniz bir niye randevulaşıyoruz ki?
  --- onu da bu telefona sorun. ben yardımcı olamıycam.
  
  4449393
  
  --- eee 548751548632 no.lu kargo. gelmedi, şudur budur ...
  --- adresi alıyım.
  --- zırt sok. cırt apt. 8/7 hede- istanbul
  --- yarın evde misiniz?
  --- evet.
  
  en son bu konuşmanın üzerinden de 4 gün geçti. hala gelen giden yok.
  acaba bu elemanlar paralel evrende başka bir eve mi gidiyor diye şüphelenmeye başladım.
• pandora'dan dün teslim edilmiş sipariş gönderimi, bugün bütün gün olumsuz hava koşulları(!) nedeniyle bana teslim edememiş muhteşem kargo şirketi. neymiş efendim olumsuz hava koşullarıymış. pardon da, ataşehir'de oturduğum yerden gün içinde saydığım, ikişer üçer defa geçen diğer kargo firmaları ne oluyor peki? sanki kar yağdı yollar kapandı!? bu nasıl hizmet anlayışıdır, çözemedim doğrusu. şahsen yurtiçi kargo'yu seçmediğim için pişman oldum, on kere gelmişti şimdiye kadar, vızır vızır çalışıyorlar buralarda. zaten pandora beni 5 gün tedarik edemedikleri kitaplar için bekletti, ha bugün ha yarın derken üstün hizmetin dibini görmüş oldum sayelerinde. pandora ve narpost süper ikili!
• pandoradan 100 lira üzeri alışveriş yaptığınızda kargoyu 24 saat geçmeden ücretsiz teslim ederek puan toplayan şirket
  
  (bkz: efferim len)
• gördüğüm en saçma firmalardandır. kurye ile gün içinde ulaşmasını istediğim gönderiyle ilgili bilgileri bana diğer gün verdiler. ulan ben merak ediyorum gün içinde ulaştı mı diye. diğer gün ulaşıp ulaşmadığını görmek istemiyorum. bununla ilgili bir sistem kuramıyorsanız allah belanızı versin. diğer bir durum ise, gönderinin benim için çok önemli olması sebebiyle her birini 4 kere tekrar ettiğim ve kağıda da yazıp verdiğim bilgilerden kendi adresim, karşı tarafın adresi, bana ulaşabilecekleri telefonu tamamiyle saçma sapan giren çalışanlara sahip olması. diksiyonum bozuk desem değil, yıllardır içinde bulunduğum organizasyonların konuşmalarını diksiyonum ve ses tonumun güzel bulunması sebebiyle ben yapıyorum. yazım çirkin desem o da değil gayet okunaklı aşağı yukarı 20 kişiye gösterdim. dümdüz hiç takılmadan okudular. saçma sapan bir firmadır.
• oldukça açık yazılan adreslerde bile "adres eksik" bilgisi ile kargoyu geri gönderen, bir gönderiyi 1 haftada teslim edemeyen; hatta bir çok yerde şubesi bulunmayan kargo şirketi. mng kargonun gözünü seveyim.
• kesinlikle uzak durulması gereken kargo firmasıdır. internet sitesinde yazan 24 saatte teslimat kesinlikle yalandır.
  
  24martta kargoya verilen küçücük paket 28 martta dağıtıma çıkıyor mesela. istanbul içinden kargoya verilen bir ürün istanbul içinde başka bir adrese 4 günde gönderiliyor. bu durumu acizlikten başka şekilde yorumlamak imkansız. öte yandan arayıp mağduriyetinizi belirttiğiniz çağrı merkezi çalışanları size akıl verir ne yapmanız gerektiği konusunda. ve durum ne olursa olsun ellerinden gelen bir şey yoktur. örneğin ben bu siparişi pandoradan verdim, sıkıştıkları yerde "pandora kurallarımızı biliyor, "ama böyle olduğunu pandora biliyordu" şeklinde sürekli kendilerini savunmaları ve kesinlikle hiçbir şeye çözüm olmamaları tercih edilmemeleri için yeterli sebep bence.
  
  e şikayet et diyenlere şikayet ettiğimi, yıldız ofis dedikleri merkezlerini aradığımı ama onların da çağrı merkezindekilerden bir farkı olmadığını belirtmek isterim.
  
  eklemeden geçemeyeceğim, cumartesi sabahı ptt kargoya verdiğim kargo türkiyenin diğer ucuna ulaştı bugün (pazartesi). ama perşembe günü kargoya verilen paket iki adım öteye gelemedi. sakın ama sakın bu şirketi kullanmayın. üç beş lira için bu kadar stres yaşamaya değmez. ucuz olsun istiyorsanız da ptt kargoyu seçin.