tüketici davranışları

• tüketicilerin neden bu kadar salak olduğunu anlamaya çalışan bilim dalıdır. temelini ekonomiden almıştır, daha sonraları mikro iktisat teorisinin bu salaklıkları açıklamakta yetersiz kaldığını farketmiş ve 1960'ların başlarında kendi başına bir dal olarak pazarlama çalışmalarının arasından sıyrılmıştır. consumer behavior'un ana meselesi choice^** olup, insanların belli bir ürünü neden, nasıl, hangi şartlar altında ve hangi süreçleri izleyerek seçtiklerini bulmaktır. çaktırmasa da, hayvan gibi matematik kullanan bir bilim dalıdır, o nedenle "işletme, pazarlama, sosyal bilim, lay lay" diyenlerin akıllarını başlarına almalarını gerektirir.