5 agutos 2017 media markt güvenlik rezaleti

• rezalet puanı 10/10.
  
  öncelikle suser'a geçmiş olsun. herkesin başına gelebilecek bir durum, bana inanın. bir mağaza müdürü olarak deneyimlerimi paylaşmak ve fikir belirtmek, bir de örnek bir olay üzerinden işletme gözüyle olaya bakmak isterim.
  
  öncelikle başınıza benzer bir durum gelirse ne yapmanız gerekiyor bunu paylaşayım.
  
  yapılması gereken:
  
  1) sizi durduran ve üstünüzü aramak isteyen güvenliğe mağaza müdürünü çağırmasını söyleyin.
  2) durumu anlatın. hala ısrarcılarsa polisi siz çağırın, onlara bırakmayın. sonrasında onlar da arayacaktır zaten.
  3) kesinlikle bir odaya veya depoya gitmeyin. kamera olan bir yer seçin ve orada durmak istediğinizi söyleyin. gerekirse bir sandalye isteyip oturun bir bardak da su isteyebilirsiniz.
  4) mağaza kapısından uzak durun, yakın durmanız kaçabileceğiniz düşüncesi yaratabilir.
  5) polis gelince şikayetçi olun.
  
  evet kendinizi aşağılanmış hissedeceksiniz bu normal. çünkü daha önce böyle bir pozisyonda bulunmadınız. fakat bana inanın bu gözler, ''yemin billah'' edip hırsız çıkan, atarlanıp hırsız çıkan, çocuğum sakat bu yüzden silikon tabanlık çaldım deyip bekar çıkan, alışveriş sepetiyle koşarak mağazadan çıkan ve nicesi olayı gördü. dolayısıyla aslında güvenlik için oldukça rutin bir iş. ayrıca fransız menşeli bir şirkette çalışıyorum. bu tip durumlarda türkiye'de uygulanan ve orada uygulanan protokol aynı. tek şart %99 değil, %100 emin olmaktır. bu önemli bir ayrıntı.
  
  işletme açısından düşünelim, bir kişiyi mağazada takip ettiniz ve bir şeyleri alıp cebine koyduğunu gördünüz. kapıdan çıkmadan hırsız diyemezsiniz. kapıdan çıkarken alarm aldığınızı düşünün. o kişinin %100 hırsız olduğuna eminsiniz, fakat ne durdurma, ne arama yetkiniz var. kişi elini kolunu sallayarak çıkıp mağazadan gidebilir.
  
  hem müşteri, hem de yönetici olarak düşündüğümde, en akılcı olanın arama izni vermeniz olduğunu düşünüyorum. tabi her şeyin bir adabı var. klasik yüzeysel üst araması ve çanta araması kendimi müşteri olarak düşündüğümde sınırımdır. gerçi şu an böyle konuşuyorum fakat durum tatsız bir durum, çok fazla değişken var. herkesin kendi bileceği iş.net
  
  ekleme: konunun çok fazla işletmeyle alakalı olduğunu düşünmüyorum. suçları sadece kayıtsız kalmak olabilir. asıl yerden yere vurulması gereken, ilgili güvenlik şirketidir. konunun içinde olmayan bilmiyor olabilir, türkiye'de securitas güvenlik hizmetleri a.ş. gibi bir elin parmağını geçmeyecek, ve bir çok büyük perakende şirketine aynı anda hizmet veren büyük güvenlik firmaları var. asıl şikayetçi olunması gereken onlardır.
  
  mülga fıkra: rg-05/05/2005-25806)
  önleyici arama yapılması
  madde 14- görev alanında, can ve mal güvenliğinin ve kamu düzenin sağlanması, suç işlenmesinin önlenmesi, taşınması veya bulundurulması yasaklanmış her türlü silah, patlayıcı madde veya eşyanın tespit edilmesi amacıyla detektörle, x-ray cihazından geçirerek veya kanunda belirtilen durumlarda gerektiğinde üst araması yapılabilir.
  (değişik fıkra:rg-11/9/2011-28051) kamuya açık alanlarda üst araması, 1/6/2005 tarihli ve 25832 sayılı resmî gazete’de yayımlanan adli ve önleme aramaları yönetmeliği hükümlerine göre yapılır. bu alanlarda özel güvenlik görevlilerince yapılacak üst araması genel kolluğun gözetim ve denetiminde yapılır. arama sırasında yakalanan kişiler veya el konulan madde ve cisimler, yasal işlemi yapılmak üzere bir tutanakla genel kolluğa teslim edilir.
  arama kişinin aynı cinsiyetindeki görevli tarafından yapılır.