• ilk yapacağınız ürün iadelerinde parayı geri
    alabilmek için mecburen cüzdanım hesabının aktif edilmesi gerektiğini söyleyerek küçük çaplı da olsa kullanıcıları dolandıran bir firmadır.

    şayet bu özellik aktif edilmezse iade talebi oluşturulamıyor.

    sonrası ise tam bir şark kurnazlığı.
    her yaptığınız alışveriş sonrası cüzdan hesabınıza 0 yüzde bilmem kaç bir miktar tanımlanır.
    örneğin 0,40 tl...

    ücret iadesi gelince tutar cüzdanım hesabına yüklenir.
    3-5 tl’sine el koyarak cüzdanım hesabına yansıtırlar.
    örneğin satın aldığınız ürün 52 tl ederindedir, iade ettiğinizde cüzdanda bakiyeniz 52 tl olarak görünür ama parayı kredi kartına geri yüklemek istediğinize alabileceğiniz miktar 50 tl’dir.
    bu meblağ ile çarkın dönmesi sağlanmaktadır.

    1) cüzdanım özelliği devre dışı bırakılamıyor. her gelen para kredi kartına yüklenmek yerine burada rehin tutulur; ta ki siz bir geri ödeme emri verinceye kadar. para 2-3 gün içinde hesaba geri yükleninceye kadar paranız sizden habersiz tabii ki işletilip faizi bir güzel yenir.
    (binlerce müşteri ile çarptığınızda...)

    2) her gelen iadeyle topladığınız sözüm ona alışverişlerden kazandığınız paranızın bakiyesi sıfırlanır.

    3) cüzdan hesabını kapatmak istediğinize tüm müşteri temsilcileri aynı hikayeyi uydurur: sistemde çalışma var.

    4) bu özellik ile müşterinin iade yapmasının önüne geçilmektedir ki kesinti olmasın, 2. bir transfer emri ile uğraşmayayım diye düşünen müşteri iade başlatmasın.
    dolayısıyla bir tahakküm söz konusudur.

    5) her bir iade durumunda belirtilmemiş bir cüzdanım komisyonu alırlar.

    6) şu avantajı var, şu kadar kazanırsınız vs. diyerek üstelik mecburi kılarak müşteriyi bu çarkın içine zoraki sokarlar.
  • ne menem bir şey olduğunu bilmediğimden hiç aktifleştirmediğim uygulama şeysi. çok da iyi yapmışım görünüşe göre.

    trendyol genel olarak çok sık kullandığım bir uygulama olmadığı için, şimdiye kadar herhangi bir şeyi iade etmem de gerekmedi. lakin, eğer yukarıdaki yazarın belirttiği gibi iade için bunu aktifleştirmeyi şart koşuyor ise bildiğin şark kurnazlığıdır. başka hiçbir şey değil.
  • trendyol'un iade ettiğim ürünün parasını direkt aktardığı yer. bir de mesaj geliyor sen diyor istersen geri aktar banka kartına. ama kim uğraşçak kalsın oradan harcarsın minvalli* sizi uyanıklar. bir de 0,25 kuruş kazandın diyor. allah razı olsun gidip nerelerde harcasam haha
hesabın var mı? giriş yap